秋田地酒 通販
11,000円（税込）以上お買い上げで全国送料無料
秋田県羽後町（うごまち）西馬音内（にしもない）にあります当柴田酒店は、各種記念日用オリジナルラベルの日本酒を制作、販売（通販）をしております。
また、秋田の地酒、焼酎につきましては、ほぼ全ての蔵元の商品を取り扱いしております。
秋田自慢の日本酒、本格焼酎を最高の品質でお届け致します。
| 定休日・営業時間について |
| 当柴田酒店は年中無休です。 臨時休業の時はHP上で告知いたします。 営業時間(お電話注文)は AM 8:00～PM 9:00 店舗は AM 8:00～PM 7:00 メール、FAXは、24時間受け付けております。 |
| お電話やFAXで注文できますか？ |
| お電話・FAXでのご注文も可能です。 |
| 到着日や、時間指定はできますか？ |
| 日時指定は可能です。 ご注文時の入力ページに「注文メモ」という備考欄がありますので記載してください。 |
| 急いでるのですが商品の到着はいつになりますか？ |
| 在庫状況により発送日、到着日が変動します。 お急ぎの場合はお電話でのご注文をおすすめします。 すぐに発送可能な商品と到着日をお知らせ致します。 |
| 複数の届け先に送りたいのですが、、、 |
| ご注文時の「注文メモ」にご記入ください。 「2か所に発送 同じものを下記まで」などとし、もう１ヵ所を記載して下さい。 またはご注文後すぐにその旨をメールに記載して下さればOKです。 こちらで分かれば結構です。 |
| 可能な支払方法は？ |
| 代金引換と銀行振り込みです。 |
| 金融機関の振込先は？ |
| 下記の通りです。 秋田銀行 西馬音内（ニシモナイ）支店 普通 口座番号 ３２９１１８ 名義人 柴田虎蔵（シバタ トラゾウ） PayPay銀行（本店営業部） 普通 口座番号（００１）２９５７３６１ 名義人 シバタサケテンシバタアキラ ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行からのお振込みの場合 口座番号１８６８０－２ １２４２７８４１ 名義人 シバタアキラ 他の金融機関からのお振込みの場合 口座番号８６８－１２４２７８４ 名義人 シバタアキラ |
| 商品代金以外に掛かる金額は？ |
| 送料と代引き手数料または振込手数料です。 送料は11,000円（税込）以上お買い上げでお買い上げで当店負担です。 また、当ネットショップ内の商品の表示は全て税込み価格です。 代引き手数料は下記のとおりです。 10,000円以下 ： 300円 10,000円以上 ： 400円 30,000円以上 ： 500円 振込手数料は金融機関により異なります。 また、「生酒」をご購入の場合は「クール料金」が掛かります。 クール料金はご注文内容（総重量）で変動しますので下記をご確認ください。 クール料金について |
| 領収書など入っていると困るのですが、、、 |
| 「ご注文者のお名前」と「お届け先のお名前」が異なる場合、金額の入った領収書や納品書はお入れしておりません。 どうぞ、ご安心ください 。 |
| 包装紙などどのようになりますか？ |
| 基本的にはメーカーの包装紙でお包みしています。 オリジナル商品やメーカーで包装紙を出していない場合は、下記のリンク先の包装紙を使用します。 「柴田酒店 包装・ラッピング」 |
| どんな梱包で送られてきますか？ |
| ご自宅へお届けの場合は、流通用の段ボールに入れて割れないを重視し発送しています。 ご注文者がお届け先と異なり、贈答用のお酒の場合は贈り物を想定し無地の段ボール板を使うなどして見た目に気を使っております。 |
【ご自宅用商品の梱包】
エアパッキンや段ボール箱等リサイクルして割れないことを重視し梱包しております。
※ご注文商品や数量により梱包の仕方が変わります。
【贈り物用商品の梱包】
包装等してから新品の段ボール板で補強して発送しております。
※ご注文商品や数量により梱包の仕方が変わります。
| キャンセルについて |
| 大変申し訳ございませんが、お客様の都合によるキャンセルはご容赦ください。 ですが、通常商品につきましては、商品発送前でしたらお受けいたします。 特殊商品につきましては、注文した時点でキャンセルはできませんので数量・容量等ご確認の上、ご注文ください。 |
| 返品、返金について |
| 細心の注意はしておりますが万が一、不良品や誤品発送などの場合はすぐに良品と交換いたします。 また、在庫切れやお客様の希望による場合は全額返金いたします。 責任を持って、お客様の立場に立って対応いたしますのでどうぞご安心ください。 |
| メールが届かないのですが、、、 |
| Gメールやホットメールなどのフリーメールの場合、当店より送ったメールがお客様へ届かない場合がございます。 確認事項がある場合など、お客様へお電話させて頂く場合がございますので予めご了承のほど宜しくお願い致します。 |
| アカウントのエラーについて |
| 一部、アカウント登録に関しましてエラーが生じる場合がございます。 メールでご連絡下れば当店で「仮登録」致します。 その後、お客様より「パスワード」等変更して頂けますと正常にお買い物をしていただけます。 MAIL : shibata-saketen@angel.ocn.ne.jp |
| パスワード紛失について |
| メールでご連絡下れば当店で「仮登録」致します。 その後、お客様より「パスワード」等変更して頂けますと正常にお買い物をしていただけます。 MAIL : shibata-saketen@angel.ocn.ne.jp |
| お酒の賞味期限について |
| 「日本酒」 基本的には賞味期限はありません。 ただし、温度や紫外線対策など管理次第で美味しくなくなります。 通常の管理で製造後１年くらいを目安として、美味しくない場合はお料理に使うことをおすすめします。 （生酒の場合は、かなりデリケートですので冷蔵管理が条件となります） 「焼酎」 基本的には賞味期限はありません。 アルコール度数が高いので雑菌の繁殖が考えにくく未開封であればほぼ問題ないと思われます。 |
